Telegestión de máquinas de Vending con Modems MTX

En un mundo cada vez más competitivo, la reducción de costes, la información en tiempo real y la posibilidad de actuar de manera inmediata y eficaz en el negocio forma parte importante de la estrategia de crecimiento de las empresas. En este contexto de rápidos cambios, el sector de las máquinas de vending o expendedoras se enfrenta a un nuevo reto en el que ya no es suficiente con disponer de las mejores localizaciones y productos, sino que se hace indispensable una mayor eficacia en la gestión de los diferentes dispositivos, tanto desde la sede central de control de la empresa como en el propio terreno por los técnicos de campo.

Conocer de manera inmediata toda la información de cada uno de los puntos de venta, poder interactuar directamente con los dispositivos de forma remota, poder recibir alertas ante fallos y así poder actuar para solucionarlo eficazmente e incluso poder disponer de una solución para que el personal de campo pueda actuar sobre la máquina expendedora y ver toda la información desde una tablet sin necesidad de conectarse físicamente a ello, son sólo algunas de las principales necesidades que el sector Vending demanda y que ahora, gracias a las nuevas tecnologías de comunicaciones IoT y a modems con conectividad 2G/3G pueden verse solucionadas. De esta manera los gestores de las empresas disponen de toda la información demandad y la capacidad de reacción necesaria para poder planificar la oferta comercial, actuar remotamente y ahorrar costes derivados del mantenimiento.

Ante esta necesidad, con ayuda de Modems de MTX, se puede disponer de una solución para conectar las diferentes máquinas de vending con la oficina central, mediante conectividad 2G/3G, y con el operador de campo que se encuentre realizando tareas de mantenimiento, mediante conectividad Bluetooth. La conectividad entre la propia máquina expendedora y el modem se realizaría mediante puerto RS232 o RS485.

Para un proyecto de estas características se podría optar por un modem MTX-3G-Java-IoT con puerto RS485 o RS232 y un módulo Bluetooth, aunque también se podría usar otras versiones de modems como el MTX-3G-Java. Debido a sus pequeñas dimensiones, se trata de un producto ideal para este tipo de soluciones en las que debe integrarse el equipo dentro de un espacio reducido y limitado. Gracias al MTX-Tunnel-Software, todos los datos recogidos a través del puerto de serie se transmitirían de forma transparente hasta las aplicaciones de gestión en la sede central (2G o 3G) o en los dispositivos portátiles (Bluetooth).

Mediante esta solución se consiguen los siguientes objetivos:

  • Recepción de datos en tiempo real de las máquinas expendedoras: Transmisión de datos sobre el stock, las ventas y los precios de cada  producto. Permite un mayor control de la estrategia comercial e información de las tendencias de venta.
  • Recepción de alarmas: Creación de alertas en base a ciertos criterios como la temperatura, roturas de stock o fallos electrónicos o mecánicos, con un envío automático por sms o directamente a la plataforma de gestión de la empresa. Permite actuar rápida y eficazmente ante los problemas.
  • Actuación sobre las máquinas expendedoras mediante el envío de órdenes desde la plataforma de gestión: Permite la actualización de precios o el apagado preventivo ante problemas, entre otras muchas acciones posibles.
  • Interacción entre dispositivos móviles (smartphones y tablets) y las máquinas expendedoras, sobre el terreno, de forma inalámbrica. Permite que los técnicos de campo se conecten sin necesidad de cables con la máquina expendedora para poder realizar diagnósticos de estado y actuaciones de mantenimiento.

Para más información sobre nuestros productos y posibles aplicaciones IoT, póngase en contacto con nosotros.

ProductosMTX-3G-Java-IoT | MTX-4G-Java-IoTMTX-3G-Java-485

Firmware: MTX-Tunnel-Software